Ihre Website in guten Händen.
Monitoring, vereinbarte Updates, Backups und direkte Unterstützung durch einen Ansprechpartner, der Ihre Website kennt. Umfang und Reaktionsweg stehen vorab fest, damit im laufenden Betrieb keine Zuständigkeit offenbleibt.
Launch ist der Anfang, nicht das Ende.
Technik und Inhalte verändern sich nach dem Launch weiter. Wir übernehmen die vereinbarten Kontrollen, Updates und Sicherungen und melden uns, wenn eine Entscheidung nötig ist. Was regelmäßig geprüft werden sollte, zeigt unsere Website-Wartungscheckliste.
Probleme früh erkennen.
Je nach Paket prüfen wir Erreichbarkeit und Ladezeit automatisiert. Bei einer Meldung können wir gezielt reagieren und Sie transparent über Ursache und nächsten Schritt informieren.
- Automatisierte Erreichbarkeitsprüfung
- Performance im Blick
- Nachvollziehbare Fehlerbehandlung
Aktuell und geschützt.
Wir halten Technik und Abhängigkeiten im vereinbarten Umfang aktuell und sichern Inhalte nach einem festen Plan. Wiederherstellung und Intervalle stimmen wir passend zum Projekt ab.
- Geplante Updates
- Backups nach Paket
- Sicherheit im Blick
Direkter Kontakt, der Ihre Seite kennt.
Kleine Änderungen, neue Inhalte oder eine Frage zwischendurch? Sie schreiben oder rufen direkt bei Ihrem festen Ansprechpartner an und erhalten eine Antwort mit Projektkontext.
- Fester Ansprechpartner
- Änderungen kurzfristig umgesetzt
- Antwort so zeitnah wie möglich
Was läuft mit — und was wird vorher abgestimmt?
Im vereinbarten Paket
Erreichbarkeitsprüfung, Updates, Backups und Support richten sich nach dem gewählten Umfang. Intervalle, Kontaktweg und enthaltene Änderungen stehen im Angebot.
Separat geplant
Neue Funktionen, größere Inhaltsbereiche, Fremdlizenzen und Ausfälle externer Anbieter sind nicht automatisch eingeschlossen. Wir prüfen den Bedarf und nennen Aufwand und Preis vor der Umsetzung.
Drei Stufen. Monatlich kündbar.
Beträge sind Richtwerte. Im Erstgespräch stimmen wir Paket und Leistungsumfang auf Ihre Website ab. Die Betreuung bleibt monatlich anpassbar und kündbar.
Basis
- Hosting & SSL inklusive
- Updates & Sicherheit
- Uptime-Monitoring
- Monatliche Backups
- Support per E-Mail
Aktiv
- Alles aus Basis
- Feste Kontingente für Änderungen
- Tägliche Backups
- Priorisierter Support & Telefon
- Regelmäßiger Performance-Check
Individuell
- SLA mit vereinbarten Reaktionszeiten
- Laufende Weiterentwicklung
- SEO-Betreuung integrierbar
- Mehrere Websites / Standorte
- Persönlicher Betreuungsplan
Unverbindliche Richtwerte · steuerliche Ausweisung verbindlich im Angebot · monatlich kündbar
Wie sich Betreuung zu den übrigen Leistungen verhält, zeigt die Übersicht aller Preise.
Fragen zur Betreuung.
Offen geblieben? Rufen Sie an: +49 1525 2954285.
01Was passiert nach der Veröffentlichung?
Wir übergeben die vereinbarten Zugänge und bleiben erreichbar. Wenn Sie Betreuung buchen, richten sich Monitoring, Backups und Änderungen nach dem gewählten Paket. Die Betreuung ist monatlich kündbar.
02Ist die Betreuung verpflichtend?
Nein. Sie ist optional und monatlich kündbar. Viele Kunden buchen sie wegen des festen Ansprechpartners; Umfang, Zugänge und Übergabe werden transparent vereinbart.
03Wie schnell reagieren Sie?
Wir antworten so zeitnah wie möglich. Vereinbarte Reaktionszeiten halten wir im jeweiligen Betreuungsumfang fest.
04Was ist mit Updates und Sicherheit?
Je nach Paket halten wir Technik und Abhängigkeiten aktuell, prüfen die Erreichbarkeit und sichern Inhalte in vereinbarten Intervallen. Den genauen Umfang legen wir vorab gemeinsam fest.
Geben Sie den Betrieb in feste Hände.
Wir klären Technik, Pflegebedarf und gewünschte Reaktionswege und empfehlen Ihnen den passenden Betreuungsumfang.