01
Digitale Schadenmeldung
Ein geführtes Formular fragt genau die Angaben ab, die für die Begutachtung gebraucht werden — nicht mehr und nicht weniger.
Referenz
NordExpert
Die Schadenmeldung landet direkt in der Gutachtersoftware.
- Branche
- Kfz-Sachverständige
- Ausbaustufe
- bis 04 · Prozess
- Technik
- Schnittstelle · Schadenmeldung · Prozess
- 00OberflächeNordExpert
- 01StrukturArchitektur · SEO
- 02InhalteCMS · selbst pflegbar
- 03SystemeAPI · CRM · Fachsoftware
01Ausgangslage
Nach einem Unfall zählt Geschwindigkeit. Anfragen kamen als E-Mail an, wurden gelesen, sortiert und von Hand in die Gutachtersoftware übertragen — jedes Mal derselbe Weg, jedes Mal mit dem Risiko, dass etwas liegen bleibt.
Die Website sollte nicht nur informieren, sondern den ersten Schritt des Auftrags übernehmen.
02Umsetzung
02
Direkte Übergabe
Die Meldung wird an die Gutachtersoftware übergeben und liegt dort als strukturierter Vorgang, nicht als Anhang im Postfach.
03
Klare Notfall-Führung
Der Weg vom Aufprall zur Meldung ist auf wenige Schritte reduziert und auch mobil unterwegs bedienbar.
Beteiligte Leistungen
Dieses Projekt steht auf Stufe 04 der Leiter — Schnittstellen & Automatisierung.
Mehr zu diesem Projekt
„Ich bin mit dem Service von Concave Media sehr zufrieden. Schnelle Kommunikation, professionelles Auftreten und eine saubere, hochwertige Arbeit. Wirklich zuverlässig und absolut weiterzuempfehlen. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit – gerne wieder!“
Erstgespräch
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