Gut gestartet. Gut begleitet.

Daniel antwortet auf Kundennachrichten schnellstmöglich, spätestens innerhalb von 12 Stunden, auch an Wochenenden und Feiertagen. Das ist die Zeit bis zur Rückmeldung. Sie ist keine Zusage, dass eine Änderung oder Störung innerhalb dieser Zeit vollständig erledigt ist.

Ja. Bei einem geeigneten externen Hoster kostet die Betreuung für Neukunden 49 € monatlich. Hosting und Domain bezahlen und organisieren Sie dann separat. Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Erreichbarkeitsmonitoring und 30 Minuten kleinere Inhaltsänderungen pro Monat bleiben enthalten. Mit Website-Hosting über Daniel kostet das Paket 69 € monatlich.

Nein. Die 69 € mit Hosting beziehungsweise 49 € bei Fremdhosting gelten für Neukunden. Bestehende Kunden behalten ihre bisherigen vereinbarten Preise. Bei Fragen zu Ihrem individuellen Vertrag wenden Sie sich bitte direkt an Daniel.

Beide Betreuungspakete enthalten 30 Minuten pro Monat für kleinere Änderungen an vorhandenen Texten, Bildern und Preisen. Nicht genutzte Zeit wird nicht in Folgemonate übertragen. Wartung, Updates und vereinbarte Sicherheitsmaßnahmen werden davon nicht abgezogen. Mehr Aufwand oder neue Funktionen bieten wir vorher separat an und setzen sie nach Ihrer Freigabe um.

Hosting und Betreuung sind optional. Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie den Code der von uns erstellten Website. Sie können den Betrieb selbst organisieren oder uns separat beauftragen. Für 99 € richten wir die von uns erstellte fertige Website auf Wunsch bei einem technisch geeigneten Hoster Ihrer Wahl ein. Diese Kondition gilt nicht pauschal für den Umzug fremder Bestandswebsites.

Ja, wenn die technische Grundlage geeignet ist. Die erste Prüfung zur Übernahme in die Betreuung ist kostenlos. Sind vorher Verbesserungen an der technischen Basis nötig, bieten wir diese Arbeiten separat an. Ein vollständiges Redesign ist nicht grundsätzlich erforderlich.

Den Hosterwechsel einer bestehenden WordPress-Website oder einer anderen Bestandswebsite besprechen Sie direkt mit Daniel. Er prüft die technische Ausgangslage und den gewünschten Umzug, bevor er Machbarkeit, Aufwand und Preis einschätzt. Für solche Umzüge gibt es keinen pauschal zugesagten Preis. Das ist ein anderes Vorhaben als die Einrichtung einer von uns neu erstellten Website beim Hoster Ihrer Wahl.

Die Erreichbarkeit betreuter Websites wird automatisch überwacht. Bei einem Ausfall kümmert sich Daniel selbstständig darum. Das ist keine Garantie einer unterbrechungsfreien Verfügbarkeit oder einer festen Behebungszeit. Bei einer konkreten Störung kontaktieren Sie Daniel bitte direkt.

Informationen zu Backups, Aufbewahrung und Wiederherstellung erhalten Sie direkt von Daniel. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt auf, damit er den passenden Umfang für Ihre Website erläutern kann.

Im 69-€-Paket ist eine reguläre günstige Domain, etwa .de oder .com, enthalten, wenn Sie keine E-Mail-Leistung benötigen. Sie werden als Domaininhaber eingetragen. Premium-Domains und teure Sonderendungen werden separat besprochen. Domain und E-Mail als Kombination bezahlen Sie separat beim Anbieter. Beim 49-€-Paket mit Fremdhosting sind Hosting und Domain nicht enthalten. Zu E-Mail-Konten und deren Kosten berät Daniel Sie direkt.

E-Mail-Leistungen sind nicht pauschal im Betreuungspaket enthalten. Zu Einrichtung, Anbieter und Kosten wenden Sie sich bitte direkt an Daniel. Eine bestehende E-Mail-Adresse können Sie bei einer neuen Website beibehalten.

Ja. Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie den Code der von uns erstellten Website, auch wenn Sie später von unserem Hosting wechseln. Auf Wunsch richten wir diese von uns erstellte Website für 99 € bei einem technisch geeigneten Fremdhoster ein. Das ist kein Pauschalpreis für Umzüge fremder Bestandswebsites. Für eine über uns registrierte Domain sind Sie als Inhaber eingetragen und erhalten den Auth-Code für einen Transfer. Individuelle Laufzeiten bleiben zu beachten. Postfach- oder andere umfangreiche Datenmigrationen sind nicht pauschal zugesagt.

Für die neuen Betreuungspakete beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate. Sie können mit einem Monat Frist zum Ende dieser Laufzeit kündigen. Danach läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist jederzeit mit einem Monat Frist kündbar. Individuelle bestehende Verträge bleiben maßgeblich. Für Ihre konkrete Kündigung oder Vertragsauskunft wenden Sie sich bitte direkt an Daniel.